TEMPI DI ATTESA PER LA SPEDIZIONE

In alcune schede prodotto vengono comunicati la disponibilità o gli eventuali tempi di attesa.

Le date di consegna dipendono dalla disponibilità dei prodotti nel nostro magazzino e possono variare in base ai prodotti ordinati. La maggior parte dei prodotti sono immediatamente disponibili o comunque reperibili entro 2-3 giorni lavorativi.

Inoltre, c’è la possibilità di conoscere una data più certa contattandoci, dopo aver effettuato un ordine, all’indirizzo email sibega.srls@gmail.com in modo da ricevere una risposta quanto più precisa possibile.

La spedizione si effettua approssimativamente entro 2-4 giorni lavorativi dalla data di creazione dell’ordine.

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Per annullare un ordine è sufficiente effettuarne richiesta contattandoci all’indirizzo email sibega.srls@gmail.com

Resi e Rimborsi

I TEMPI DI CONSEGNA MASSIMI SONO STATI SUPERATI

Per individuare i motivi del ritardo, ti invitiamo a seguire lo stato del tuo ordine che troverai nella sezione I miei ordini.

In ogni caso se si verificano problemi con la consegna, ti contatteremo telefonicamente o via email per cercare di risolvere il problema.

ARTICOLO DIVERSO DA QUELLO ORDINATO

Se l’articolo ricevuto non dovesse corrispondere a quello ordinato (pacchi invertiti o errore nella preparazione) sibega srls si impegna a rimborsarlo senza far pagare le spese di restituzione del prodotto in oggetto.

In questo caso, è sufficiente contattarci all’indirizzo email sibega.srls@gmail.com oppure contattando il nostro servizio clienti telefonico al numero

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ORDINE INCOMPLETO

Se nell’ordine manca qualche articolo contattaci all’indirizzo email sibega.srls@gmail.com oppure contatta il nostro servizio clienti telefonico al numero

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ORDINE NON VISIBILE NELL’ACCOUNT O EMAIL DI CONFERMA DELL’ORDINE NON RICEVUTA

Se nella sezione I miei ordini non vedi l’ordine che hai appena effettuato sul nostro sito, sarà sufficiente attendere 20 minuti dopo il pagamento per vederlo apparire in questa sezione. Dopo aver confermato il tuo ordine online, ti verrà inviata una mail di conferma con il tuo numero d’ordine e il riepilogo dell’acquisto.

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